Herzlich Willkommen im Tisza Balneum Hotel**** in Tiszafüred!
Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Aufenthalt. Hiermit möchten wir Sie über die in unserem Hotel zur Verfügung stehenden Dienstleistungen informieren.
Liebe Gäste!
Bei Fragen steht unsere Rezeption 24 Stunden am Tag zur Verfügung: persönlich oder von dem Zimmertelefon, Nebenstelle 500.
DIENSTLEISTUNGEN IN IHREM HOTELZIMMER
Bettwäschenwechsel
Die Bettwäsche in den Hotelzimmern wird wöchentlich min. zweimal gewechselt. Auf Wunsch kann die Bettwäsche häufiger gewechselt werden. Bitte, wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter.
Barrierefreie Zimmer
Für Menschen mit körperlicher Behinderung gestaltetes, behindertengerechtes Zimmer mit Badezimmer mit Dusche, Handlauf und Sitzmöglichkeit.
Autovermietung
Unsere Kollegen an der Hotelrezeption stehen Ihnen bezüglich Autovermietung zur Verfügung; die Fahrzeuge werden von dem lokalen Suzuki Autohaus zur Verfügung gestellt.
Babybett
Gerne stellen wir Ihnen ein Babybett kostenfrei zur Verfügung; bitte an der Rezeption anfordern.
Bibel
Die Bibel finden Sie in der Schublade.
Rauchen
Bitte beachten Sie, dass im ganzen Hotel Rauchverbot besteht. Das Rauchen ist außerhalb des Gebäudes, bzw. auf der Terrasse der Zimmer erlaubt. Bitte, kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen. Im Falle vom Rauchens in einem verbotenem Bereich ist das Hotel berechtigt, mit einer Gebühr von 50.000 HUF
das Konto vom Gast zu belasten.Weckdienst
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie einen Weckdienst wünschen.
Elektrizität
Zu Stromversorgung stecken Sie die Schlüsselkarte in die entsprechende Vorrichtung neben der Eingangstür. Die elektrische Netzspannung ist in unserem Hotel 230 V / 50 Hz.
Bademäntel
Bademäntel liegen für Sie für die Dauer Ihres Aufenthalts im Zimmer bereit.
Auf Wunsch werden die Bademäntel gewechselt. Bitte, lassen Sie den Bademantel bei Abfahrt im Zimmer.Heizung
Die Temperaturregelung erfolgt durch einen Temperaturregler an der Wand.
Apotheke und medizinische Versorgung
Bei gesundheitlichen Problemen oder wenn Sie sich unerwartet unwohl fühlen, suchen Sie einen Arzt auf. Unsere Rezeptionsmitarbeiter informieren Sie gerne über die Kontaktdaten des medizinischen Bereitschaftsdienstes, der Apotheke und des Krankenhauses. Bitte, wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter.
Hausschuhe
Auf Wunsch werden für unsere Hotelgäste Hausschuhe kostenlos zur Verfügung gestellt. Bitte, kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
Internet und Computer-Hilfe
In den Zimmern, Appartements, Lobby, Restaurant und Konferenzsälen des Hotels steht kostenloser WLAN-Internetzugang zur Verfügung unserer Gäste. Die Zimmer sind mit LAN Internetanschluss ausgestattet, der kostenlos benutzt werden kann.
Reparaturen
Sollte in Ihrem Zimmer eine Reparatur notwendig sein oder ein Gerät nicht funktioniert, bitten wir Sie, diese an der Hotelrezeption zu melden.
Fragebogen
Ihre während Ihres Aufenthalts entwickelte Meinung und Anregungen über unser Hotel sind für uns wichtig; sie helfen uns damit die Qualität unserer Dienstleistun- gen zu erhöhen. Bitte füllen Sie den Fragebogen aus, der in den Zimmern, bzw. an der Rezeption zu finden ist. Die mit Namen und Adresse eingereichten Frage- bögen nehmen alle 3 Monate an einer Verlosung teil, wobei Sie für 2 Personen 2 Übernachtungen im Hotel mit Halbpension gewinnen können.
Fahrradverleih
Wenn Sie ein Fahrrad mieten möchten, für weitere Information wenden Sie sich bitte an unsere Rezeptionsmitarbeiter.
Spätere Abreis
Möchten Sie am Tag der Abreise länger im Zimmer bleiben? Es ist gegen Gebühr, je nach Verfügbarkeit möglich. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Check-out
Das Hotelzimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Eine Verlängerung ist gegen Gebühr, je nach Verfügbarkeit möglich. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Fahrpläne
Bezüglich Fahrpläne der öffentlichen Verkehrsmittel können Sie an der Rezeption Informationen erhalten.
Minibar
In der im Zimmer untergebrachten Minibar finden Sie verschiedene alkoholfreie und alkoholische Getränke, bzw. Snacks.
Wäscheservice
Wenn Sie Ihre Kleider an Wochentagen vor 09:00 Uhr abgeben, die sauberen Kleider werden am gleichen Tag in Ihr Zimmer geliefert. Bitte benutzen Sie den Müllsack. Bitte bestellen Sie unseren Wäscheservice nur für Kleidungstücke, die keine besonderen Behandlung brauchen, weil das Hotel keine Verantwortung für den entstandenen Schaden übernimmt.
Tägliche Reinigung
Die Zimmermädchen unseres Hotels führen die Zimmerreinigung zwischen 6:00- 21:00 Uhr durch. Bitte, kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
Frühstück zum Mitnehemen
Sollten Sie früh am morgen abreisen, können Sie ein verpacktes Frühstück bestellen. Bitte, geben Sie Ihre Bestellung am Abend vor Ihrer Abreise bis 20:00 Uhr ab.
Bestellungen
Wenn Sie Blumen-, Torten- oder andere Bestellungen abgeben möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
Trockengestell
Sie sind in jedem Zimmer vorhanden
Safe
Unsere Zimmer verfügen über einen eigenen Safe, der samt Betriebsanleitung im Schrank zu finden ist. Für im Hotelzimmer gelassene Wertsachen übernehmen wir keine Verantwortung.
Zimmerservice
Auf Wunsch gewähren wir für unsere Hotelgäste 16-Stunden Speisen- und Getränkeservice. Bitte, kontaktieren Sie das Restaurant für weitere Informationen.
Taxi
Unsere Rezeptionsmitarbeiter bestellen Ihnen gerne ein Taxi.
Hygieneartikel
Hygieneartikel, wie Zahnbürste, Zahnpasta, Rasierer, weibliche Gesundheit Kit, Kosmetiktuch, Duschgel, flüssig Seife, Ohrstöpsel sind kostenlos erhältlich. Für weitere Informationen wendens Sie sich bitte an die Rezeption.
Handtuchwechsel
Auf Wunsch werden die Handtücher im Zimmer täglich gewechselt.
Bitte, wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter. Der Handtücher in den Hotelzimmern werden wöchentlich min. zweimal gewechselt.Bügelservice
Bitte, wenden Sie sich mit Ihrem Wunsch an die Rezeption. Die abgegebene Klei- dung wird innerhalb von 1 Stunde gebügelt zurückgegeben. Bitte geben Sie nur Kleidungsstücke zu Bügeln ab, die keiner Spezialbehandlung bedürfen, da unser Hotel keine Haftung für die daraus resultierenden Schäden übernimmt. Die Preise entnehmen Sie bitte dem Informationsblatt, das Sie im Zimmer finden können.
Wasserkocher
Es steht in jedem Zimmer kostenlos zur Verfügung.
ANDERE DIENSTLEISTUNGEN UND NÜTZLICHE INFORMATIONEN
Geschenkgutschein
Gerne erstellen wir Ihnen einen Geschenkgutschein nach Ihrem Wunsch und Ihrem Budget. Die Geschenkgutscheine gelten für all unsere Dienstleistungen (Zimmer, Restaurant, Wellness). Bitte, kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
Bankett und Veranstaltungen
Unser Hotel organisiert gerne auch Veranstaltungen und Konferenzen. Bitte, kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
Kreditkarten
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro, American Express und SZÉP-Karte.
Spiele in den Innenräumen
Die folgenden Spiele im Haus stehen kostenlos zur Verfügung: Billard, Schach, Darts, Tischfußball, Tischtennis, Riesen-Dschungel, Nintendo Wii, Poker-Set und Brettspiele.
Schuhputzmaschine
Am Eingang des Hotels steht eine Schuhputzmaschine unseren Gästen kostenlos zur Verfügung.
Essensgutschein
Unser Hotel akzeptiert Erzsébet-Essensgutscheine.
Fakultative Programme und Dienstleistungen
Abenteuerinsel Tiszafüred, Reittraining, Geländereiten, Kutschenfahrten, Bootstouren, Sommerprogramme am Freistrand, Radtouren, Jagd, Angeln, Wassersport, Kunsthandwerk Programme, Bogenschießen,“amphibische”Tour, Theiß-See Ökozentrum in Poroszló, Tierpark von Puszta in Hortobágy.
Über die Möglichkeiten run um den Tisza-See erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption. Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne Ihr Programm zu organisieren.
Faxen und Kopieren
Unsere Fax- und Kopiergeräte stehen für die Hotelgäste gegen Gebühr zur Verfügung. Bitte, kontaktieren Sie die Rezeption.
Konferenzräume und Ausstattung
Das Hotel organisiert auch Veranstaltungen und Konferenzen. Die Grundfläche der Konferenzräume beträgt 106 m2 und 192 m2, die innere Höhe ist 3,2 m.
Technische Ausrüstung: Projektor, eingebauter Projektionsschirm, mobiler Projektionsschirm mit Ständer, Rednerpult, Beschallungstechnik mit Mikrofon, Flipchart.
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.Haustiere
Unser Hotel ist hundefreundlich, Ihre Haustiere sind herzlich willkommen! Bitte lesen Sie die Hunde-Etiquette Broschüre unseres Hotels, die Sie in Ihrem Zimmer finden können.
Spielhaus
Sie können das MóKaland-Spielhaus in der SPA-Abteilung finden. Sie können verschiedene Kompetenzentwicklung-Spiele, Gesellschaftspiele, Puzzle und andere Spiele ausüben. Während der Hochsaison ein ausgebildetes Animationsteam freut sich auf Ihre Kinder.
Spielplatz
Im Innenhof, im Spielbereich, der wie ein Schiff aussieht finden alle – sowohl kleineren als auch größeren – Kinder das richtige Spielzeug.
Mini Fuβballplatz
Unser Hotel hat einen Mini-Fuβballplatz , den unsere Hotelgäste kostenlos benutzen können. Bitte, wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter um einen Platz zu reservieren.
Nordic Walking
An der Rezeption können Sie Nordic Walking Stöcke ausleihen.
Reklamation
Wenn Sie Beschwerden oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte noch während Ihres Aufenthalts an die Rezeption, damit wir die eventuellen Probleme so schnell wie möglich beheben können.
Organisation von Programmen
Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne Programme für einzelne Personen oder Gruppen zu organisieren. Bitte, kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
Sportartikelverleih
In unserem Hotel können Sie Fahrräder, Motorboote und Kanus mieten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Karte, Stadtplan
An der Hotelrezeption sind Regionalkarten, bzw. Stadtpläne über Tiszafüred
und Umgebung sowie über den Theiß-See verfügbar. Fragen Sie an der Rezeption nach einer Karte.
Im Erdgeschoss unseres Hotels liegt das “Mókaland” Spielhaus, wo alle Altersgruppen das richtige Spielzeug finden können. Wir haben die Spielzeuge mit großer Sorgfalt ausgewählt und dabei auch auf die gute Qualität geachtet. Für die Babys stehen zahlreiche Spielzeuge zur Verfügung, die größeren Kinder können von Puzzles, Brettspielen, Perlenfädeln-Sets wählen.
Was wir für die Erholung der Familie bieten:
Im Hotel:
- Babyphone/Atemüberwachung an der Rezeption anfordern
- Billard, Darts, Tischfußball, Tischtennis, Riesen-Jenga, Poker-Set, Brettspiele Spielkarten
- Ecke für Mama und Baby im Wellnessbereich
- Freie Fläche für Ballspiele und Mini-Fußballfeld
- Flaschenwärmer an der Rezeption anfordern
- In der Toilette der Halle im Erdgeschoss: Toilettensitz für Kinder, Töpfchen, Waschbecken-Trittschemel, Wickeltisch
- Kinderkanal in den Zimmern
- Kinderwagen mit Sonnenschirm und Moskitonetz
- Klimatisierte Familienzimmer
Im Zimmer:
- Anti-Rutsch-Einlage in der Badewanne und in der Dusche • Bademantel für Kinder unter 6 Jahren
- Babybadewanne
- Hochstuhl
- Kinderbett, mit Kinderbettwäsche (kostenlos für Kinder unter 4 Jahren)
- Toilettensitz für Kinder
- Töpfchen
- Zimmer mit kindersicheren Geräten und Steckdosen ausgestattet
- Waschbecken-Trittschemel
- Wechsel Blätter
- Windelmüll
Im Restaurant:
- Auf Wunsch Brei machen, erwärmen
- Babynahrung
- Flaschenwärmer (bei Bedarf steht das Personal im Restaurant gerne zur Verfügung)
- Für Wartezeiten stellen wir Baby-Spielzeuge, Buntstifte und Malhefte zur Verfügung
- Kinder-Hochstuhl
- Kinderbesteck
- Kinder-Menü
- Kindersitzerhöhung
- Kinderbuffet
Kinderwagenfreundlicher Zugang - Mikrowelle zu Speisen erwärmen
- Spielhaus in der Nähe des Restaurants
Im Hallenbad:
- Auf Wunsch, Wasserspielzeuge, Schwimmring, Armschwimmer (verfügbar an der SPA-Rezeption)
- Becken mit für Babys geeigneter Temperatur
- Überdachte Becken
Im MóKaland Spielhaus:
- Gesellschaftsspiele und Logikspiele für Kinder im Schulalter
- Kindersichere Geräte und Stecker
- Kostenlose Babysitting (in den Öffnungszeiten des Spielhauses)
- Kreativ-Handwerker-Kurs, Kinderprogramme gemäß dem aktuellen Programmangebot
- Lernspiele und Förderspiele für die Kleinsten
- Organisation und Abwicklung von Geburtstagparty
- Sicheres, zu Bewegung förderndes Spielfeld mit kindersicheren Geräten und Steckdosen ausgestattet
- Während den Schulferien von erfahrenen Animatoren organisierte Kinder- und Familienprogramme
Bemerkung:
Einige Ausrüstungen sind begrenzt verfügbar. Bitte, wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter.
BRANDSCHUTZBESTIMMUNGEN
Erlauben Sie uns, Ihnen ein paar Brandschutzbestimmungen bekannt zu machen:
- Die Räumlichkeiten des Hotels dürfen nur für den vorgesehenen Zweck verwendet werden.
- Brennbare, leichtentzündliche Materialien dürfen nicht ins Zimmer gebracht werden.
- Im Zimmer dürfen keine elektrischen Koch- und Heizgeräte benutzt werden.
- Im Hotel besteht Rauchverbot.
- Es ist verboten Zigarettenasche, Streichholz zu brennbaren Abfällen, in Mülleimer
zu werfen. - Im Brandfall, bei Feueralarm nehmen Sie Ihre persönlichen Wertgegenstände, Ihren Ausweis zu sich und verlassen Sie das Gebäude gemäß dem Fluchtplan an der Zimmertür.
- Bitte, schließen Sie die Zimmerfenster vor Verlassen des Zimmers.
- Im Brandfall folgen Sie immer die Anweisungen der Sicherheitsservice, bzw. des Personals des Hotels. Sollten Sie Feuer oder Zeichen eines Feuers wahrnehmen, bitte informieren Sie die Hotelrezeption unverzüglich!
Unser Hotel ist mit sicherem Brandschutz ausgestattet, sollten Sie jedoch die folgenden Punkte beachten:
- Rufen Sie die Rezeption Nebenstelle 500 an, das Personal wird Ihnen Hilfe leisten.
- Verlassen Sie das Hotel auf dem kürzesten Weg mit Ihren Wertgegenständen.
- Der Fluchtweg ist auf der Innenseite der Zimmertür zu finden.
- Im Brandfall darf der Aufzug nicht benutzt werden.
Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel am Ufer des romantischen Theiß-Sees haben und wir Sie bald wieder als unser Gast begrüßen können.