Gyakori kérdések

Érkezés előtt mindenkiben felmerülnek kérdések, mi igyekeztünk a legáltalánosabbakat egy csokorba gyűjteni és megválaszolni.


Hogyan, milyen módon lehet eljutni a tiszafüredi Tisza Balneum Hotelhez?

 

Személygépkocsival

Budapest felől: Az M3-as autópályán Füzesabonyig (112 km), majd onnan a felújított 33-as számú főúton Debrecen irányába (36 km), Tiszafüred település előtt jobb kéz felől, közvetlenül az út mellett található a szálloda.
Debrecen irányából: A 33-as számú főúton juthatunk el (kb.71 km),
Szolnok felől: Kenderesig a 4-es számú főközlekedési úton, majd a 34-es számú főúton haladva érhető el a szálloda.

Autóbusszal

Tiszafüred a turisztikai szempontból potenciális küldő helynek számító nagy városokkal közvetlen összeköttetésben van. Megközelíthető napi több járattal Budapestről- Stadion pályaudvar, Népliget pályaudvar-, Debrecenből, Egerből, Miskolcról, Salgótarjánból, Szegedről valamint Szolnokról is közlekednek autóbuszok.

www.volan.hu

Vonattal

Budapest felől: Városunk könnyen megközelíthető a Keleti- és a Nyugati-pályaudvarról a 80-as vonalon füzesabonyi átszállással. Füzesabonytó 35 kilométerre fekszik Tiszafüred városa.
Debrecen felől: A Debrecen-Füzesabony vonalon elérhető a város, Füzesabonytól 35, Debrecentől 75 kilométerre.
Szolnok felől: A Budapest, Szolnok, Cegléd, Karcag vasútvonalon.

www.elvira.hu

GPS koordináták: É: 47 fok 37 p 706 mp; K: 020 fok 44 p 831 mp


Mikor lehet legkorábban elfoglalni a szobát?

A szobákat érkezés napján 15:00 órától lehet elfoglalni. Amennyiben hamarabb, akár már 10:00 órától szeretné elfoglalni szobáját, kérje korai bejelentkezés szolgáltatásunkat, melynek díja 10.000.- Ft / szoba (szobakapacitás függvényében).


Meddig kell elhagyni a szobát?

A szobát a távozás napján 11:00 óráig kell elhagyni. Amennyiben tovább kíván szállodánkban maradni, csomagszobát tudunk biztosítani, illetve lehetőség van kétféle hosszabbításra felár ellenében:

  • Késői kijelentkezés kiegészítő szolgáltatás foglalása esetén szobáját 17:00-kor hagyhatja el, melynek díja 10.000.- Ft / szoba (szobakapacitás függvényében).

  • Balneum Élményhosszabbítás:

    • 20 perces masszázs

    • kétfogásos menüebéd

    • grátisz késői kijelentkezés (szobaelhagyás 17:00-ig, szobakapacitás függvényében)
      Díja: 10.000.- Ft / fő


Használható a wellness részleg kijelentkezés után is?

Az Balneum-ban utazása napján, szobáját elhagyva is folytathatja aktív pihenését. Használja ki – akár záróráig – Wellness részlegünk medencéi, szaunái, gőzkabinja és fitneszterme által nyújtott élmények lehetőségét térítésmentesen.


Mi tartozik a szállodai szobák alapfelszereltségéhez?

Minden szoba minibárral, Smart TV-vel, hajszárítóval, fürdőköpennyel, wellness törölközővel és széffel felszerelt, Internet csatlakozással rendelkezik.


Háziállat bevihető?

Háziállat felár: 6.000.- Ft / háziállat / éjszaka. Nagy testű háziállatok (10 kg felett) elhelyezésére kizárólag Tóparti Lakosztályokban van lehetőség. Szállodánk állatbarát, hozza magával házi kedvenceit is!
Kutyabarát szállodai etikett


Biztosít a szálloda fürdőköpenyt?

Szállodánk valamennyi szállodai szobához térítésmentesen biztosít fürdőköpenyt felnőttek és gyerekek részére egyaránt.


Pótágyazhatóak a szobák?

Classic pótágyazható kétágyas és tóra néző szobáink, valamint cölöpökön álló Tóparti Lakosztályaink 1 db pótággyal felszerelhetőek. Pótágy árainkat megtalálja az árainknál és az ajánlatainknál.


Milyen „babafelszerelést” tud a szálloda biztosítani?

Előzetes igénybejelentés alapján szállodánk biztosítani tud babaágyat babaágyneművel, babakádat, babarácsot (páros számú apartmanházakba), bébifont – bébiőrt, bilit, csúszásgátlót fürdőkádba, csúszásgátló zuhanyzóba, gyermek poncsót, konnektorvédőt, köntöst gyermek részére, mosdó fellépőt, pelenkázó lapot, sarokvédőt bútorokra, szárítót, vasalót, vízforralót, vízhőmérőt babakádba, WC szűkítőt.
Kérjük, ilyen jellegű igény esetén forduljon bizalommal recepciós munkatársainkhoz!


Mit tartalmaz a szobaár?

  • Szállást büféreggelivel és vacsorával (A vacsora italt nem tartalmaz. Típusa: svédasztalos vagy a’la carte.)

  • Balneum SPA korlátlan használatát (2 fedett termálvizes medence, 1 átúszó medence, 1 pezsgőfürdő, finn szauna, gőzkabin, úszómedence szeptember 30-ig)

  • Szauna rituálékat szombatonként (mézes harmónia, kelet varázsa, pálinkás, Kleopátra, bounty, immun mester, jeges borzongás)

  • MóKaland Játszóház használatát

  • Családbarát szolgáltatásokat

  • Fitneszterem korlátlan használatát

  • Fürdőköpeny használatát

  • Korlátlan internet használatot és díjmentes parkolást


Mekkora a gyermekkedvezmény mértéke?

0-5 éves korig két felnőttel egy szobában térítésmentes, valamint 6-11 éves korig két felnőttel egy szobában 50 %-os kedvezménnyel, 12 éves kortól 17 éves korig két felnőttel egy szobában 25%-os kedvezménnyel biztosítjuk a szállásdíjat.


Mit tartalmaz a félpanziós ellátás?

A félpanziós ellátás szállodánkban büféreggelit és vacsorát tartalmaz.
A reggeli időpontja: 7:00 – 10:00 (szombaton és vasárnap 10:30-ig)
A vacsora időpontja: 18:00 – 21:00


Van lehetőség a szállodában a’la carte étkezésre?

Igen, természetesen van lehetőség a szálloda éttermében a’la carte étkezés igénybevételére. Amennyiben asztalt szeretne foglalni, az alábbi telefonszámon megteheti: 06-59-886-200.


Milyen parkolási lehetőséget biztosít a szálloda?

A parkolás szállodánk parkolójában térítésmentesen vehető igénybe.


Milyen nyitvatartási idő szerint látogathatóak a szálloda egységei?

Balneum Spa és Fitneszterem
Vasárnap-csütörtök: 8:00 – 20:00
Péntek, szombat: 8:00 – 21:00
Nyári főszezonban: 8:00 – 21.00

Platán Étterem
Minden nap: 7:00 – 22:00

MóKaland Játszóház
Minden nap: 8:00 – 20:00
Nyári főszezonban: 8:00 – 21.00


Mekkora méretűek, és milyen hőmérsékletűek a szálloda medencéi?

Termálvizes medence pezsgőfürdővel (vízfelület: 30 m2 / medence, vízhőmérséklet: 34-37 °C; vízmélység: 1,05 m)
Termálvizes medence víz alatti sugárral (vízfelület: 30 m2 / medence, vízhőmérséklet: 34-35 °C; vízmélység: 1,05 m)
Átúszó medence (vízfelület: 33 m2/medence, vízhőmérséklet: 32-35 °C; vízmélység: 1,05 m)
Úszómedence (vízfelület: 200 m2, fokozatosan mélyül 1,05 -1,85 m, vízhőmérséklet: 23-27 °C;)
Hideg merülő medence (vízhőmérséklet: 12-16 °C; vízmélység: 1,05 m)


Milyen bankkártyával lehet fizetni a szállodában?

American Express, Mastercard, Maestro, VISA


Elfogadja a szálloda a SZÉP kártyát?

Igen, a tiszafüredi Tisza Balneum Hotel**** elfogadja az alábbi SZÉP kártyákat: MBH, OTP, K&H.


Elfogadja a szálloda az ERZSÉBET UTALVÁNYT?

Igen, szállodánk ERZSÉBET utalvány és ERZSÉBET utalvány plusz elfogadóhely.


Elfogadja a szálloda az EGÉSZSÉGPÉNZTÁRI kártyákat?

Nem, szállodánk nem fogadja el az EGÉSZSÉGPÉNZTÁRI kártyákat.


A szobaárak és az árak tartalmazzák az idegenforgalmi adót?

Nem, az idegenforgalmi adó külön fizetendő, jelenleg 500 Ft / fő / éj (18 éves kortól).


Van lehetőség elektromos autótöltésre?

Szállodánk parkolójában az MVM Mobiliti Kft. által 2 autó töltésére alkalmas elektromos autótöltő került elhelyezésre, melyek térítés ellenében használhatók. A töltőn 2 darab 22 kW-os Type2 csatlakozó került kiépítésre.


Van lehetőség elektromos kerékpárok vagy egyéb típusú elektromos járművek töltésére?

Igen, van lehetőség elektromos kerékpárok vagy egyéb típusú elektromos járművek töltésére. Kérjük, forduljon recepciós kollégánkhoz bizalommal!